ダイワホーサンは、お客さまの個人情報の保護を重要な責務とし、お客さまの個人情報を次のとおり取扱います。

1. 法令等の遵守
ダイワホーサンは、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、法令を遵守します。
2. 利用目的
お客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時にあらかじめ利用目的を明示して行います。
1) 商品の販売・配送の業務を速やかに、かつ正確に行うため。
2) お客さまの本人確認が必要な場合、その業務を遂行するため。
3) お客さまに弊社の新商品や、修理・メンテナンス等のお知らせを行うため。
4) 個人情報を統計的に集計分析し、個人を識別特定できない形態にて統計データを作成し、さらに優良な製品を開発するため。
3. 適正な取得方法
お客さまの個人情報は、不正な手段で取得することはいたしません。
4. 利用
お客さまの次の個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で弊社、または共同研究提携先と共同利用します。
生年月日、性別、住所
5. 第三者への提供
弊社は次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
1) お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
2) 法令に基づく場合。
3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6. 開示・訂正・削除
弊社は個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客さまから個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。
7. 安全管理
個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
8. 従業員の教育・監督
個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
9. 委託先の監督
個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
10. 苦情対応
ダイワホーサンは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
11. 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
株式会社ダイワホーサン 総務部【TEL】 0745-83-2785
以上